- 品質認證
- 穩定交付
- 準時交付紀錄
- 完成案件紀錄
- 專業能力
- 溝通配合
COOPERATION CREDIT · TRUST & FAIRNESS
在花園，信用
在花園，信用
不是自己寫的。
每一次準時交付、良好合作與真實評價，都會累積成可參考的合作紀錄。接案者與案主都需要為自己的合作行為負責。
800通過入園確認後
從基本信任開始
從基本信任開始
600媒合資格線
低於時暫停媒合
低於時暫停媒合
7·30·90合作後分階段
主動關心與追蹤
主動關心與追蹤
THE TRUST LOOP
媒合成功，不是流程的終點。
每一次合作留下的資訊，都會成為下一次媒合更準確的依據。
- 01Profile了解條件與合作風格
- 02Matching找出適合的雙方
- 03合作／見面留下原始約定
- 04Feedback雙方完成回饋
- 05Verification必要時查證紀錄
- 06Trust Data累積可信資料
- ↻下一次更準持續修正媒合判斷
DORFY'S PERSONAL RECOMMENDATION
💗 Dorfy 真心推薦
這不是一般五星評價，也不是任何人付費就能取得的標章。
- 01Dorfy 本人實際合作過
- 02願意用自己的名字公開推薦
- 03有足夠合作經驗，可以寫出具體評語
合作信用是客觀合作紀錄；Dorfy 真心推薦是主理人的個人推薦。兩者分開呈現，也都不代表無條件履約保證。
02 · TRACK
合作之後，花園會繼續關心。
平台在重要節點主動詢問合作狀況，及早發現落差，也讓雙方有機會在問題擴大前說清楚。
- 實際工作內容是否符合原本約定？
- 合作目前是否正常？
- 有沒有需要平台協助的地方？
- 第 7 天確認合作是否順利開始，原始約定有沒有落差。
- 第 30 天了解溝通、進度、付款與工作內容是否正常。
- 第 90 天回顧長期穩定度，整理可供未來參考的合作紀錄。
03 · JERRY
先把主觀評價與可驗證事實切開。
Trust & Fairness System
雙方說法不同時，Jerry 不直接判誰說謊、不各打五十大板，也不憑感覺選擇相信誰。
爭議處理流程 DISPUTE REVIEW
- 01凍結爭議項目的評分影響
- 02請雙方分別陳述
- 03提供可驗證資料
- 04對照原本合作約定
- 05確認哪些事實可以成立
- 06決定信用紀錄如何處理
有足夠資料支持，納入客觀信用紀錄。
雙方說法不一致，暫不判定事實。
依制度影響信用或會員資格。
保留為合作感受，不影響客觀信用。
04 · PUFY
對象媒合，與工作信用分開。
「交件遲到」可以相對客觀；「不夠貼心」則是個人感受。因此約會後的回饋主要用來改善兩人的 Match Data，而不是替一個人的人品打分數。
「我覺得他很無聊」只影響兩人的媒合資料，不扣信用分。
Match Feedback
- 互動舒適度
- 聊天契合
- 價值觀契合
- 生活方式
- 吸引力
- 界線尊重
- 再次見面意願
信用／安全紀錄
- 放鳥
- 冒用身分
- 騷擾
- 惡意欺騙
- 違反平台安全規則
THREE LAYERS
三層角色，各自回答一個問題。
Pufy／Machi
誰跟誰適合？
Ruby
怎麼問，才能得到可靠資料？
Jerry
行為紀錄可信嗎？爭議怎麼公平處理？
好的行為留下紀錄，
值得信任的人更容易彼此遇見。
花園提供的是降低資訊不對稱的制度，不是百分之百的人格保證；最後的選擇，仍由每一位成年人自行判斷。